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キャンセル1件発生・・・

    日記

販売活動をしていますと

どうしてもキャンセルという事があります。

 

幸い、発送がまだでしたので

それほどダメージはないのですが・・・

 

今回のケースは

ご購入連絡を頂き、3日目ぐらいで

もしかして・・・と思いました。

予感的中。

 

一応、お取り置きは

1週間とさせていただいています。

それでも様々な事情により

支払いが遅れてしまう場合というのも発生します。

 

一応、事情によっては

待つ場合もあります。

ただし、それは

こういう事情にて、お支払い

**日まで待っていただけますか?

 

このように連絡が来た場合

その日までは待つことにしています。

通常は土日、祝日を抜いた3日間ほど待ち

とりあえず、そこで警告メッセージを送ります。

 

**日24時までにご連絡いただけない場合は・・・

通常、2日前後の時間を見て連絡をします。

この間に、**日に支払いしますので

というメッセージをいただければ

その日までは待つのですが

こういうケースはまれですね。

 

多くの場合、音信不通になりますので

所定の日が来ましたらキャンセル処理をします。

一応、24時までとしていますが

私自身、寝るのは早めですので

指定した日の早朝にキャンセル処理をします。

 

大体、朝5時前後の場合が多いです。

つまり、1日24時と指定した場合

2日の早朝にキャンセル処理していますので

24時より10分遅れてしまった。

こういう場合、一応有効になります。

 

ただし、コンビニ支払いなどを選択したとき

システムの関係上、翌日送りになりますので

その場合は、一言メッセージを入れておいていただければ

翌営業日までは待ちますので

連休などの場合も、3日まで連休の場合、4日24時までは

とりあえずキャンセル処理を保留にしてます。

 

でも、大抵の場合

こういうメッセージが入る場合は少ないのです。

基本的にヤフオクの旧システムは

そういうメッセージのやり取りを大切にしていましたが

最近では多くの場所が

自販機化していまして

メッセージなしでお取引という場合が非常に多いので

私のほうもお支払いが遅れている方と

発送完了のときの追跡番号お知らせ

メッセージはこの2点だけになっています。

 

スピード重視のネット取引になりつつありますので

時代の流れと割り切るしか無いです。

 

 

昨日は月末でしたので銀行関係の用事もあり

出かけるとどうしても途中でお昼寝タイム・・・

その為、作りかけの白地の菊

少し進みましたが、作業効率は悪いですね。

 

山奥の立地条件なのでどこへ行くにも

車で片道30分というのは仕方ないです。

でも、こういう場所だからこそ

突然の来客はまず無いので

良しとしましょう。

 

昨日は手まり講座のレッスン作品にも採用した

4つの椿、出品しました。

 

それでは本日も作業、がんばります。

 

 

 


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